פורטל v מבית ספא פלוס אתרים בע"מ חורט על דגלו כאתר מוביל בישראל בתחום הנופש מיזם חדשני המכיל בתוכו אמנת שירות ללקוח. אמנה זו מספקת ומשקפת לגולשים תמונת מצב אמיתית ,מציאותית ואמינה לגבי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל . באמנה זו מתחייבים בעלי מתחמי הנופש המפורסמים בפורטל v לכבד את תקנון אמנת השירות על פי הקטגוריות הנל :
תחזוקה שוטפת של מתחם הנופש
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים על הימצאות איש תחזוקה זמין לכל בעיה או תקלה אם תמצא. בנוסף מתחמי הנופש מטופלים ומתוחזקים ברמה שוטפת גבוהה.
מתקני הבריכה והספא(גקוזי וסאונה):
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים שמתקנים אלו מטופלים על פי התו הסגול של משרד הבריאות בנוסף נערכות בדיקות יומיות לחיטוי ותקינות המים.
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתת מקום נקי ,נעים ומסודר הכולל בתוכו מגבות ,החלפת מצעים בין אורח לאורח. ניקיון המקום מתבצע על ידי צוות ניקיון מיומן על מנת שתקבלו מתחם נקי ומסודר. כלי מיטה ומגבות עוברים כביסה איכותית לשם חיטוי מקסימילי ע"י מכבסות .
שעות קבלת אורחים מסודרות:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לקבלת אורחים בשעות מסודרות ומתואמות הנקבעו בעת סגירת עיסקת הנופש.
שקיפות ואמינות :
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לשיקופות בפרסום התמונות באתר ,שהן אכן משקפות את המציאות והקיים בפועל ...כגון גודל בריכת שחיה גודל החדרים גודל המבנה (וילה /צימר)
סטנדרט אירוח:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לאירוח מפנק , לאווירה נעימה, ליחס חם ולבבי ,לזמינות בכל שעה ולפינוקים כגון: תה, קפה, סוכר וחלב.
חדשנות ושידרוג:
בעלי מתחמי הנופש מתחייבים לתחזק ולשדרג את המתקנים השונים הנמצאים במתחם. כגון: ריהוט גן, בריכת השחיה ומשחקי שולחן (סנוקר ופינג פונג וכו...).
צוות פורטל ✔️ מאחל לכם חופשה נעימה ומהנה!!!
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/loft4ucs/public_html/pages/minisite.php on line 2265
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/loft4ucs/public_html/pages/minisite.php on line 2275
עם ביצוע ההזמנה ותשלום המקדמה, הלקוח מאשר כי קרא והסכים לכל התנאים המפורטים להלן:
1. מקדמה ותשלומים
* הזמנת האירוע תאושר רק לאחר תשלום מקדמה. * המקדמה מהווה התחייבות סופית לשמירת התאריך ואינה ניתנת להחזר מכל סיבה שהיא. * יתרת התשלום תוסדר בהתאם למועד שסוכם מול הנהלת המתחם.
2. ביטול או דחיית אירוע
* במקרה של ביטול האירוע מכל סיבה שהיא, המקדמה לא תוחזר. * במקרה של מלחמה, מצב חירום, מבצע צבאי, הנחיות פיקוד העורף, כוח עליון או כל נסיבה שאינה בשליטת המתחם – לא יינתן החזר כספי בגין המקדמה. * הנהלת המתחם רשאית, לפי שיקול דעתה בלבד, להציע מועד חלופי בכפוף לזמינות.
3. מוזיקה והגברה
* חל איסור מוחלט להתחבר למערכת ההגברה של המתחם באמצעות כבלים, ציוד חיצוני או כל אמצעי אחר. * השמעת מוזיקה דרך מערכת המתחם תתאפשר באמצעות Bluetooth בלבד. * ניתן להביא DJ חיצוני, בכפוף לכך שיעבוד עם מערכת ההגברה והציוד שלו בלבד.
4. שמירה על הציוד והמתחם
* יש לשמור על ניקיון המתחם ועל כל הציוד הקיים בו. * חל איסור לבצע שינויים, קידוחים, הדבקות, תליות או חיבורים כלשהם ללא אישור מראש. * כל נזק שייגרם למתחם, לריהוט, לציוד או למערכות במקום יחויב במלוא עלות התיקון או ההחלפה.
5. בטיחות והתנהלות במקום
* הלקוח אחראי להתנהגות האורחים במהלך האירוע. * חל איסור על כל פעילות העלולה לסכן את המשתתפים או לגרום נזק לרכוש. * הנהלת המתחם רשאית להפסיק כל פעילות שאינה עומדת בכללי הבטיחות או בתקנון.
6. אחריות אישית
* הנהלת המתחם אינה אחראית לאובדן, גניבה או נזק לציוד אישי של הלקוח או אורחיו. * האחריות על חפצים אישיים חלה על בעליהם בלבד.
7. אישור התקנון
תשלום המקדמה ו/או קיום האירוע במתחם מהווים אישור מלא מצד הלקוח לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.